日前,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司和上汽大众汽车有限公司根据《缺失汽车产品解任管理条例》的拒绝,向国家质检总局备案了解任计划,要求自2017年12月25日起,解任以下车辆,总计1818340辆:(一) 大众汽车(中国)销售有限公司:2010年5 月 29日至 2015年1 月 7日期间生产的部分进口2010-2015年款迈腾旅行轿车,总计18315辆;2012 年 7月10 日至2014 年12月30日期间生产的部分进口2013-2015款迈腾仅有路况车,总计3280辆;2009 年 6月23 日至2009 年10月29日期间生产的部分进口2010款大众CC汽车,总计799辆;(二) 一汽-大众汽车有限公司:2007年1月31日至2014年11月17日期间生产的部分国产2007-2014年款迈腾汽车,共859869辆;2009年8月7日至2014年11月17日期间生产的部分国产2009-2014年款大众CC汽车,共125820辆;(三) 上汽大众汽车有限公司:2011年1月5日至2015年9月21日期间生产的部分2011-2015年款新的帕萨特轿车,总计810257辆。本次解任范围内部分车辆的燃油泵掌控单元在特定负荷情况下不会造成非阻抗电流增高,引发短路,同时因受到加装方位引发的机械压力的影响,导致掌控单元内部的电子器件有可能过热,造成发动机过热,不存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司和上汽大众汽车有限公司将免费为解任范围内的车辆替换改良后的燃油泵掌控单元,以避免安全隐患。
本次解任活动是在国家质检总局启动缺失调查情况下积极开展的。一段时间以来,国家质检总局缺失产品管理中心接到消费者体现此问题的滋扰。
接到滋扰后,国家质检总局立刻部署缺失产品管理中心对上述问题积极开展缺失调查和评估。不受调查影响,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司和上汽大众汽车有限公司要求采行解任措施,避免安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上汽大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通报用户,决定免费修理事宜。用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线400-188-0888、一汽-大众汽车有限公司客户热线400-817-1888、上汽大众汽车有限公司客户热线400-820-1111理解此次解任的详细信息。
用户也可指定国家质检总局缺失产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及注目微信公众号(AQSIQDPAC)理解更加多信息。此外也可拨打国家质检总局缺失产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(并转2号键),体现解任活动实行过程中的问题或递交缺失线索。
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